Caisses automatiques: "Il faut arrêter de présenter la grande distribution comme le requin du commerce"

L'ouverture grâce à des caisses automatiques des hypermarchés les jours fériés irritent les syndicats. De l'autre côté, on défend un service qui n'empiéterait pas sur l'emploi des caissières.

Après l'ouverture le dimanche après-midi grâce aux caisses automatiques, la grande distribution s'essaye aux jours fériés. Mercredi 25 décembre, le jour de Noël, le groupe Casino a annoncé l'ouverture de 118 hypers et supermarchés. Une opération qui doit être renouvelée à l'occasion du 1er janvier. Dans la foulée, Force Ouvrière a dénoncé une "provocation".

"Qu’est-ce qu’on inculque dans la tête des gens ? pouvoir faire ses courses à tout heure à tout moment ? (…) On attaque le petit commerçant qui pouvait faire son beurre ces jours-là. Il y a également l’automatisation des métiers. Les caissières combien il va en rester dans pas longtemps ?", a dénoncé ce jeudi sur RMC Jean Pastor, délégué central CGT du groupe Casino.

"La grande distribution forme des salariés"

Mais pour Rodolphe, directeur d'un cabinet de formation avec de nombreux clients de la grande distribution, la position des syndicats est paradoxale: "Les syndicats qui critiquent les caisses automatiques sont assez paradoxaux. Ils nous ont dit pendant des années que le poste d’hôtesse de caisse était difficile et dégradant, on le supprime et ça ne va pas", a-t-il assuré sur le plateau des "Grandes Gueules". "Il y a d’autres postes, autres que des hôtesses de caisse", notamment en livraison et contrôle informatisé des réceptions de colis, a-t-il en suite plaidé avant de prendre la défense de la grande distribution.

"Je forme sur une année complète 3700 salariés de différentes enseignes de grande distribution et je suis un petit cabinet indépendant. La grande distribution forme des salariés. Il faut arrêter de présenter la grande distribution comme les requins du commerce. On va aller faire nos courses où ?", a-t-il lancé.

Guillaume Dussourt