Comment LeBonCoin veut concurrencer Amazon

DUPIN QUOTIDIEN -  Le géant Amazon est également la cible d'une tribune d'un collectif de commerçants qui dénonce une nouvelle "provocation" avant le début des soldes.

Les soldes ont été repoussés en France à la demande des commerçants. Ça doit commencer le 30 juin seulement. Mais Amazon a annoncé le lancement d'une grosse campagne de promotions d'été à partir du 21 juin, soit presque 10 jours avant. Du coup, les petits commerçants ne sont pas du tout contents, et demandent au ministère de l'Économie d'intervenir.

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Il affirme, "on en a ras le bol qu'Amazon ne respecte pas les règles". Mais au ministère de l'Économie, on estime que l'activité a repris, qu'il y a aussi des promotions dans les magasins physiques et que Bercy n'interviendra pas comme au moment du Black Friday pour demander à Amazon de repousser son opération. Ce qui risque de contrarier vraiment ce collectif de commerçants.

Il y a un peu une rébellion généralisée contre Amazon. Ce n’est pas vraiment une déclaration de guerre, mais clairement, Le Bon Coin a décidé de se positionner comme un concurrent d'Amazon. À première vue, ça peut surprendre puisque Le Bon Coin, c'est plutôt pour acheter des produits d'occasion. Mais il y a aussi des professionnels, de plus en plus. Et Le Bon Coin va leur permettre d'utiliser ses services de livraison et de paiement à distance qui étaient jusqu'à présent réservés aux particuliers.

Le Bon Coin, plus vertueux?

Donc, dans les prochaines semaines, on va pouvoir acheter du neuf sur Le Bon Coin, payer en ligne et se faire livrer chez soi. Et puis le patron du Bon Coin a lâché cette petite phrase en conférence de presse: "Les plateformes, utilisent-elles de façon transparente vos données? Ont-elles un comportement fiscal normal?".

Amazon n'est pas directement cité, mais est clairement visé. Et le Bon Coin va pour se différencier rendre une partie de ses données publiques. Ça veut dire par exemple que les utilisateurs du Bon Coin pourront savoir quels sont les produits les plus recherchés dans leur zone, quel est le poids d'une marque sur telle ou telle catégorie de consommateurs, quel est le prix moyen d'un produit dans une région. Tout ça sera gratuit. Donc c'est bien une façon pour le Bon Coin de marquer sa différence et de s'imposer comme une plateforme "vertueuse" entre guillemets face au géant Amazon.

Marie Dupin