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Un centre d'appels pour une compagnie d'assurance, au Maroc.
 

L'Arcep, l'Autorité de régulation des télécoms, a annoncé mercredi une réforme des tarifs des numéros spéciaux. Il n'y aura plus de surfacturation en cas d'appel depuis un téléphone portable et les opérateurs devront choisir entre tarifs "à l'appel" ou "à la minute".