La SNCF a-t-elle raison de rendre payant les échanges et les annulations de billets?
 

La SNCF va "durcir les conditions d'échange" des billets TGV en instaurant des frais à partir d'avril, ce qui devrait permettre de mieux gérer les places et même d'en baisser les prix, a annoncé samedi l'entreprise publique. A partir d'avril, l'échange d'un billet TGV coûtera 5 euros. Ces frais passeront à 15 euros la veille ou le jour du départ. La SNCF a-t-elle raison de rendre payant les échanges et les annulations de billets?

Votre opinion

Postez un commentaire

7 opinions
  • pete drire
    pete drire     

    fautes aux agences qui achetent à bas prix et revendent ensuite

  • skaia64
    skaia64     

    Cette mesure est probablement utile mais la SNCF a une si mauvaise image dans le public que cette augmentation ne passe pas. C'est la totalité de cette entreprise qui est à revoir sur le modèle d'un réseau ferré quelque part ailleurs qui fonctionne mieux avec un coût moindre. ç doit exister sans problème.

  • daddicool
    daddicool     

    La Sncf a tout le temps fait des choses injustes et continue.
    Sans exagération, j'ai pris le train 15 fois en 6 mois. Les trains ont été à l'heure 5 fois sur 15. Et c'est jamais leur fautes. Si dans une entreprise, tu fournis tes clients 10 fois sur 15 en retard, ca va pas se passer pareil.
    Les prix des billets sont incompréhensibles: tu devrais avoir un tarif unique pour le même trajet ou à la limite des petites différences pour certains jours ou certains horaires, là ca va du simple au triple voir plus dans la même journée. Ils connaissent les besoins des gens, ils ont qu'à mettre des trains plus capacitaires à certaines heures.
    Pour les annulations et échanges, faire payer c'est une honte qui est dûe à ce que je cite au-dessus. Il y a des gens qui achètent longtemps à l'avance pour payer moins cher et qui annulent ou échangent si ca va pas peu avant le départ.
    A la SNCF de revoir sa politique des prix plutôt que de prendre en otage ses clients.
    Le mec qui prend le train assez souvent mais qui ne peut pas anticiper ses voyages paye plein pot systématiquement par rapport au mec qui prend deux fois le train dans l'année pour ses vacances. Ca s'appelle PROFITER DES GENS QUI N'ONT PAS D'AUTRES SOLUTIONS.
    Comme les grèves des gens de la SNCF, j'appelle les usagers de la sNCF à faire la grève des voyages pendant une journée complète pour leur faire comprendre. On peut peut etre se mettre d'accord sur les réseaux sociaux pour fixer une date pour boycotter la SNCF???

  • Boucasucs
    Boucasucs     

    Et si cela peut éviter des réservations à tort et à travers.
    Un exemple, avant pour aller faire une prise de sang vous pouviez avoir un rendez-vous, maintenant non il faut prendre un ticket. Tout cela, et c'est toujours la même chose, à cause de quelques uns qui ne respectent rien. et bien maintenant il payeront.

  • rolodex
    rolodex     

    je ne prenais déjà pas souvent le TGV mais là je bannis carrément la SNCF !

  • theclone
    theclone     

    le migrants s'en fichent car ils circulent a l’œil ......

    Gros Pataques
    Gros Pataques      (réponse à theclone)

    Décoince avec les migrants et envisage sérieusement une psychanalyse si tu ramènes tous les sujets aux migrants.

    zombie-france
    zombie-france      (réponse à theclone)

    Faux ils ne circulent pas, on met les migrants de force dans des bus destination les campagnes de France

    ocean
    ocean      (réponse à zombie-france)

    dans des bus et quelques fois en avion

  • OBJECTIFs
    OBJECTIFs     

    la SNCF cherche à se renflouer
    au lieu d'avoir privilégier le "tout TGV" vers Paris elle aurait mieux fait de ne pas abandonner les autres lignes.
    Exemple: nîmes - nice : presque 5 heures en soit disant TGV

    OBJECTIFs
    OBJECTIFs      (réponse à OBJECTIFs)

    ....d'avoir privilégié...

Votre réponse
Postez un commentaire

    A lire aussi

    BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(0f3c8151b7c9018b2155620013eec1f2) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(444fa48cdf0988801c504787300cce78) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(93b3bb8d427e078977df34881fcf8bd4) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(1384cd6a5a111caf681a198af27dc675) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(85eebd504bb8cf678b2cdd7528268ea4) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(acf9463cb864343c51c1ce58dc368189) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(0dfc771bea2c91000b538fa6004eae0c) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(327754124d887944627db2afdfbc02d2) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(76ad5ae25e74aca3882a6ae4f70e28ed) BackBee\ClassContent\ArticleOpinion\ArticleOpinion(7da7067453571c460cf71cd22bc29bbe)