La SNCF a-t-elle raison de rendre payant les échanges et les annulations de billets?
 

La SNCF va "durcir les conditions d'échange" des billets TGV en instaurant des frais à partir d'avril, ce qui devrait permettre de mieux gérer les places et même d'en baisser les prix, a annoncé samedi l'entreprise publique. A partir d'avril, l'échange d'un billet TGV coûtera 5 euros. Ces frais passeront à 15 euros la veille ou le jour du départ. La SNCF a-t-elle raison de rendre payant les échanges et les annulations de billets?

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