Trip Advisor référence aujourd'hui plus de 4 millions de lieux de restauration et d'hébergement.
 

Le quotidien italien Italia a Tavola, spécialisé dans le tourisme et la gastronomie, a réussi à piéger le site TripAdvisor en créant le profil d’un restaurant factice, en Lombardie. Grâce à de faux commentaires élogieux, la table fantôme s’est retrouvée, en un mois, meilleure adresse de la commune. Vacances: vous fiez-vous aux commentaires sur internet pour vos réservations?

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11 opinions
  • supernova
    supernova      

    j’utilise toujours booking pour mes déplacements en france et étranger,et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises.

  • Mimi55
    Mimi55     

    Autre fait quand vous passez par des sites de reservation style Booking ou hotel.com certe vous payez moins cher dans certains cas, mais on vous refile les chambres bas de gammes, celle côté ascenseur, celle exposés plein nord dont personne ne veut, celle en rez de chaussé etc.. expérience vécue.

    supernova
    supernova       (réponse à Mimi55)

    ca ne met jamais arrivé . avec au moins 60 réservations par booking .

  • bibifricotin
    bibifricotin     

    personnellement je ne réserve jamais sur booking car ils se gavent sur le dos des hoteliers, je lis les commentaires et je les croise avec ceux de tripadvisor et je réserve en direct, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises sauf au Mont Saint Michel

  • Mimi55
    Mimi55     

    Autre fait quand vous passez par des sites de reservation style Booking ou hotel.com certe vous payez moins cher dans certains cas, mais on vous refile les chambres bas de gammes, celle côté ascenseur, celle exposés plein nord dont personne ne veut, celle en rez de chaussé etc.. expérience vécue.

  • Facebook-592823310826388
    Facebook-592823310826388     

    L'année dernière, je suis passé par Tripadvisor pour louer une chambre d'hôtel dans un village de La Meuse. Sur le site, que des commentaires élogieux avec des images idylliques. J'ai passé une nuit dans cet hôtel, mon épouse et moi, n'avons pas dormi de la nuit le ventilateur de la chambre froide était bruyant, la chambre était sale et les tenanciers pas très aimables.

    bibifricotin
    bibifricotin      (réponse à Facebook-592823310826388)

    ce qu'il faut savoir c'est que Tripadvisor depuis peu fait remonter les commentaires positifs en premier

  • Mimi55
    Mimi55     

    Oui et Non beaucoup de faux témoignages mais aussi de vrais témoignages, quand il n' y a qu'1 ou 2 avis je ne me fie pas c'est souvent les copains du patron du restaurant qui postent et ça se voit !

    Pour réservation hotel ne pas se fier à Booking fouiller d'abord dans tous les sens..
    sur voyageprivé.com par exemple 1 chambre 200 euros sur d'autres sites elle est a 90 euros !

  • MC26
    MC26     

    Séjour en Bretagne en septembre 2014...Hôtels et maison d'hôtes retenus par "Booking.com" - et bien nous n'avons pas été déçu...

  • J Ripleure
    J Ripleure     

    Contrairement aux idées reçues, la réservation de chambres d'hôtel est souvent moins cher en appelant directement l'Hôtel qu'en passant par un site dédié. J'en ai plusieurs fois fait l'expérience. Sans parler de l'accueil souvent familial et du règlement des détails (clés, parking, accès, étage, ...) meilleur quand on appelle directement...

    En conclusion, faites-vous une idée sur les sites si vous voulez mais trouvez le numéro puis appelez toujours l'hôtel avant de réserver. Privilégions le contact humain !

    iloute
    iloute      (réponse à J Ripleure)

    vous avez completement raison j'en ai fait l'experience à Toulouse à noel:et en discutant avec les patrons les sites en question se font grassement payés ce n'est ni le client qui y gagne ni l'hotelier catr en agissant ainsi beaucoup d'hotel ferme

  • sylvie.saint remy de provence
    sylvie.saint remy de provence     

    Bonjour, oui effectivement, je lis les commentaires sur les hôtels et restaurant sur tripadvisor et de la même manière je commente aussi. J'utilise aussi le site Homelidays pour la réservation d'appartement pour les vacances . si pas d'avis de précédents vacanciers, je ne loue pas, car une seule fois j 'ai loué un appartement ou le propriétaire avait refuse que les locataires déposent leurs avis après leur séjour : une catastrophe , une semaine horrible ! Dons si les propriétaires, ne veulent pas de commentaires c est qu' ils ne sont pas tranquilles!
    En revanche, je ne loue pas en premier avec Booking, je cherche en priorité les coordonnes de l hôtel sur internet et je les contacte par mail. Les hôteliers gardent toujours des chambres qu' ils ne donnent pas aux sites en ligne . Dons je réserve directement avec l hôtel et les prix sont les mêmes (sauf que l hôtelier ne paie pas de frais a booking ou autre sur cette location) et nous sommes très bien reçus . Dons si plus de chambres dispos via les sites en ligne, prenez 5 minutes et contactez directement l 'hôtel, tout le monde y gagne !!!!!

  • pete drire
    pete drire     

    Mr Bourdin,vous avez aussi des restaurants ou hotel avec leur site pour y donner un avis:Si vous donnez un avis négatif et justifié,il est comme certaines presses fait dans ses forums:CENSURE...

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