Acheter un billet d'avion : le parcours du combattant
Acheter son billet d'avion, véritable casse-tête ! La plateforme Travelport dévoile que les voyageurs consultent jusqu'à 277 pages web avant de réserver, contre 38 en 2013 ! Beaucoup de clients se disent submergés par tous ces choix disponibles...
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