Va-t-on vraiment avoir besoin d'un justificatif pour retirer de l'argent au distributeur?
Retrait d'argent au distributeur d'une banque (photo d'illustration). - AFP
Sur X, un tweet est devenu particulièrement viral ces derniers jours. En raison de son auteur, qui n'est autre que le rappeur Akhenaton. Mais surtout de son contenu. Le leader du célègre groupe IAM y affirme "qu'à partir de cet été, on devra fournir un justificatif pour retirer notre propre argent liquide au distributeur".
Une allégation bien sûr complètement fausse. Une pièce d'identité peut bien vous être demandée si vous retirez au guichet d'une banque, et ce depuis toujours. Mais jamais à un distributeur automatique, sauf cas exceptionnels. En cas de retraits de sommes très élevées, ou de soupçons spécifiques. Et il n'est en tout cas pas question que cela évolue.
Une "disparition" des distributeurs d'ici 2026?
La publication de ce tweet intervient alors que de plus en plus d'infox sur les distributeurs de billets circulent. Sur TikTok notamment, de nombreuses vidéos affirment que les distributeurs de billets vont complètement disparaître d'ici fin 2025. À l'image de celle-ci, où une voix générée par intelligence artificielle affirme que "les Français devront dire adieu aux distributeurs de billets traditionnels".
Plus gros encore, cette même vidéo prétend que les distributeurs vont être remplacés par des "bornes de services bancaires intelligentes". Qui offriraient même la possibilité "de souscrire un prêt". Dans les commentaires, beaucoup d'internautes croient l'information et s'en émeuvent.
Tout cela est pourtant faux, même si cela s'appuie sur une réalité. Il est vrai qu'en France, le nombre de points de retraits d'espèces ne cesse de diminuer. Selon la dernière étude en date de la Banque de France sur le sujet, on comptait 71.541 distributeurs à fin 2023, soit 1.664 de moins qu'un an plus tôt.
De plus en plus de distributeurs indépendants
L'installation et l'entretien d'automates coûtent de l'argent aux banques. Et alors que les Français utilisent de moins en moins d'espèces pour leurs paiements, elles cherchent à faire des économies en réduisant leur nombre de DAB.
Cela passe donc par des suppressions pures et simples de distributeurs dans certaines communes, notamment rurales. Un problème car de plus en plus d'entre elles se retrouvent complètement dépourvues de moyen de retrait d'argent. Une carte interactive de la Banque de France permet même de voir quelles sont ces communes qui n'ont aucun point d'accès aux espèces. Plus de la moitié des quelque 34.000 que compte le pays sont concernées...
Face à cette désertion des banques, on voit apparaître depuis quelques années dans ces communes rurales des distributeurs indépendants. Ces automates sont installés par des entreprises comme Loomis, Brink's ou Euronet, à la demande des mairies qui les financent. À fin 2023 on en comptait 679, contre 121 en 2020.
Des distributeurs communs à quatre banques
Mais il y a également d'autres types d'automates que l'on commence à voir fleurir: les Cash Services. Ces distributeurs ne sont pas indépendants, ils appartiennent bien aux banques. À quatre en particulier: BNP Paribas, SG, Crédit Mutuel et CIC.
Ces points Cash Services sont l'autre moyen qu'ont trouvé ces banques pour faire des économies. Plutôt que d'avoir chacune leurs distributeurs, elles en développent des communs ce qui leur permet de mutualiser leurs coûts.
L’idée de ce projet est de réduire la concentration de distributeurs dans une même ville. Tout en en redéployant dans les zones désertées par les banques. Dans les villes, il n'est pas rare effectivement de tomber sur des distributeurs des quatre banques partenaires dans un même périmètre restreint...
Ces points Cash Services permettent aussi de déposer des chèques, faire des virements, accéder au solde ou à l'historique de son compte... Mais pas de souscrire un prêt, comme l'affirme la vidéo évoquée plus haut.
10.000 Cash Services courant 2026
Et pour retirer, il n'est pas nécessaire de présenter un QR Code sur son téléphone comme l'allègue cette même vidéo. La carte de crédit fonctionne très bien. Il n'est donc pas question, pour le moment, de numériser tous nos usages bancaires.
Ces points Cash Services ont commencé à se déployer en 2024. On en comptait 200 début 2025. Mais les quatre banques partenaires comptent accélérer le déploiement de ces points de retrait. "Courant 2026, près de 7.000 sites Cash Services seront déployés", ont-elles indiqué dans un communiqué. Un moteur de recherche en ligne permet de trouver un de ces automates proche de chez soi.
À noter que 5.000 de ces sites seront situés en agence, et compteront donc plusieurs automates. En tout, le nombre de distributeurs atteindra donc les 10.000. Un nombre auquel s'ajoutent ceux des autres banques, les distributeurs indépendants, ainsi que tous les points d'accès privatifs, c'est-à-dire les distributeurs qu'on trouve dans certains commerces en zone rurale. La disparition des distributeurs, ce n'est donc pas pour demain.