Instagram, TikTok, site web… et si le digital devenait un vrai levier pour faire connaître son savoir-faire ? Dans cet épisode, animé par Mariette de Copeaux & Co, on fait le point sur les outils simples à utiliser, les plateformes à choisir selon ses objectifs, et les bonnes pratiques pour se rendre visible… sans que ça devienne une charge mentale. Entre témoignage terrain et conseils concrets, Alexis Fernandes, artisan plâtrier-peintre, et Jade Murcia, social media manager indépendante, partagent leurs expériences du numérique au service du développement. Un épisode pour se lancer (ou s’améliorer) sans s’éparpiller. Disponible dès maintenant sur toutes les plateformes !
Commander son matos comme on commande des baskets ? Aujourd’hui, l’achat en ligne séduit de plus en plus d’artisans. Mais derrière les promesses de rapidité et de prix attractifs, quelles sont les vraies limites du tout-digital ? Dans cet épisode animé par Mariette de Copeaux & Co, on explore les coulisses de l’achat en ligne chez les artisans. Rapidité, prix, disponibilité : les avantages sont là. Mais entre retours compliqués et SAV flou, comment acheter malin quand on est pro ? Avec les éclairages de Frédéric Petit, chef des ventes chez Sonepar, et Nicolas Bernardin, chef de marque chez PPG France (Seigneurie), on fait le tri entre les bonnes pratiques et les fausses économies. Disponible dès maintenant sur toutes les plateformes !
Acheter, remplacer, upgrader… investir dans du bon matos, c’est un vrai sujet stratégique pour les pros. Mais entre les effets de mode, les promesses marketing et les besoins réels du chantier, pas facile de s’y retrouver. Pour en parler, Mariette de Copeaux & Co reçoit Christophe Barat, directeur technique chez Koki Groupe, et Josserand Lecomte, gérant de l’agence illiCO travaux. Dans cet épisode, on fait le tri : Pro ou grand public ? Quand faut-il changer ses outils ? Est-ce vraiment rentable sur le long terme ? Et quelles sont les grandes tendances du moment ? On vous aide à investir au bon moment… et pour les bonnes raisons. À écouter sur toutes les plateformes !
Impayés, exigences absurdes, comportements déplacés… Quand la relation client dérape, c’est tout l’équilibre pro qui vacille. Dans ce nouvel épisode, Mariette de Copeaux & Co reçoit Yoan Bastien, plombier chauffagiste et CEO de YBN Énergie, et Alexandre Venditti, maçon et dirigeant des Artisans du Vermois, pour parler des situations tendues qu’on préfère souvent taire. Comment garder le cap sans y laisser sa marge (ni sa santé mentale) ? De la posture à adopter aux outils concrets à mettre en place, on explore toutes les bonnes pratiques pour fixer un cadre clair et préserver son métier. Parce qu’être pro, c’est aussi savoir dire stop. À écouter sur toutes les plateformes !