Attention à cette arnaque qui vous promet du bois de chauffage à prix cassé
(photo d'illustration) - Pixabay
Une arnaque de saison. Comme chaque année à l’approche de l’hiver, l’arnaque au bois de chauffage commence à sévir. Cette dernière peut prendre plusieurs formes et vise à tromper les consommateurs sur la qualité, la quantité, voire même l’existence du produit acheté.
Comme le rapporte France 3 Normandie, plusieurs résidants de l’Eure, essentiellement des personnes âgées, sont tombés dans le piège d’une annonce postée sur Facebook.
Christelle, une habitante de la municipalité de Lyons-la-Forêt, a failli se faire escroquer 300 euros en septembre dernier. Elle raconte être tombée sur une offre intéressante de bois de chauffage sur Facebook. Dans la foulée, le vendeur la rappelle, prend sa commande et ses coordonnées, avant de lui envoyer un devis par mail. C’est ce document qui lui met la puce à l’oreille.
"Ce qui m'a alerté, c'est au niveau du virement. Je n'en fais jamais donc j'ai trouvé ça bizarre... Généralement, c'est en liquide. Et c'était au nom de Batimendel", explique-t-elle à France 3 Normandie.
Usurpation d’identité
Le devis dressé par le vendeur demande à Christelle d’exécuter un virement au nom de Batimendel, une société qui vend des matériaux de construction et qui n’est pas du tout spécialisée en bois de chauffage. L’habitante repère alors le piège et fait marche arrière.
Mais les escrocs ont réussi à arnaquer d’autres personnes. "Il y en a qui ont fait des acomptes, il y en a qui ont payé. Ces personnes ont été porter plainte au commissariat", avance Marc Lemaître, responsable d’agence à Batimandel à France 3 Normandie.
L’entreprise a porté plainte pour usurpation d'identité, tout comme la société Linandelle, qui se trouve dans la même situation.
Mise en garde de la commune
Malgré les signalements et les plaintes, de fausses annonces continuent de surgir sur Facebook. La mairie Charleval a par conséquent publié un message de prévention à destination de ses habitants. Elle explique qu’après avoir encaissé le virement, les escrocs disparaissent, cessent de répondre et ne livrent jamais la marchandise.
"Il est important de souligner que ni Linandelle ni Batimandel ne vendent de bois de chauffage. Nous vous invitons donc à faire preuve de la plus grande vigilance si des personnes vous contactent en prétendant être des vendeurs de ces entreprises", prévient la commune.
Se protéger de cette escroquerie
Avant de commander du bois de chauffage, prenez quelques précautions assez simples. D'abord, vérifiez les avis en ligne si le vendeur est présent sur des plateformes reconnues. Si ça n’est pas le cas, demandez à des amis ou des voisins s'ils ont des recommandations de commerçants fiables.
Aussi, ne réglez pas toute la somme due à l'avance. Un acompte suffit. Payez le reste une fois que vous avez reçu et vérifié la livraison. Cela limitera les risques d'arnaque.
Une fois le bois livré à votre domicile, contrôlez sa quantité, mais aussi sa qualité. Enfin, pensez à demander une facture ou un reçu avec le détail de la commande. Cela vous permettra de vous protéger en cas de litige.