Votre Auto du 8 septembre - 9h/10h

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Le coût global des véhicules électriques en baisse. LeasePlan vient de publier son Car Cost Index annuel, dont les conclusions montrent que les véhicules électriques sont désormais plus compétitifs en termes de coûts dans plusieurs pays européens. En 2019, les coûts des véhicules électriques viennent concurrencer ceux des véhicules à moteur thermique en Norvège et aux Pays-Bas. Dans la plupart des autres pays étudiés, l'écart de prix entre la conduite d'un véhicule électrique et celle d'une voiture diesel ou essence s'est resserré par rapport à 2018. Autre sujet, cette semaine, la CLCV (association nationale de défense des consommateurs et usagers) a dévoilé les résultats de sa dernière enquête sur les tarifs et pratiques des auto-écoles. Parmi les constats relevés : des pratiques hétérogènes selon les professionnels et les territoires, et un manque de visibilité pour les consommateurs. L'association en appelle à davantage de transparence sur ce marché. Pour répondre à cet enjeu majeur de transparence, le Ministère de l'Intérieur a créé le label « Qualité des formations au sein des écoles de conduite » pour garantir la qualité des formations dispensées aux élèves. Parmi les prérequis, les auto-écoles volontaires doivent recueillir et afficher les avis de leurs élèves. Opinion System, n°1 français des avis clients contrôlés, en qualité de tiers indépendant triplement certifié AFNOR, a été validé par le Ministère pour vérifier leur fiabilité et accompagner les centres de formation dans une démarche de qualité de service. Comment choisir son auto-école et quels sont les pièges à éviter ? Quel est l'intérêt du label « Qualité des formations au sein des écoles de conduite » pour les élèves et les professionnels ? Comment mesurer la satisfaction des élèves et s'assurer de la fiabilité des avis clients déposés ? Plateformes d'apprentissage en ligne : que valent-elles vraiment ? Pourquoi les auto-écoles traditionnelles ne doivent-elles pas en avoir peur ? - Avec : Olivier Debuquoy, consultant véhicule électrique pour LeasePlan. Et Jean-David Lépineux, co-fondateur d' Opinion System. Et enfin, l'essai de la semaine : Renault Twingo TCe 95 EDC. - Chaque dimanche, Jean-Luc Moreau et François Sorel décortiquent l'actualité automobile, sur RMC la radio du Sport.