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RMC : 08/06 - Le sujet du jour : Smartphones, appareils photo, ordinateurs portables, TV, quels sont les marques les plus fiables ?
RMC : 08/06 - Le sujet du jour : Smartphones, appareils photo, ordinateurs portables, TV, quels sont les marques les plus fiables ?
19:47
Il s'agit de la deuxième édition du baromètre du Service Après-Vente (SAV) Fnac-Darty. Ce baromètre révèle le classement des trois marques les plus sûres par catégories de produits :
- Appareils informatiques et numériques et produits électroménagers. Pour réaliser son baromètre, Fnac-Darty a passé au crible 138 références de produits électroniques de 62 marques différentes et analysé les comportements de quelque 26 000 clients en France et environ 7 000 en Belgique et 560 000 interventions en SAV réalisées en 2018. - Avec : Régis Koenig, directeur de la Politique "Services" chez Fnac-Darty. Et Raphaël Guastavi, chef adjoint service "Produits, Efficacité et Matière" à la direction "Economie circulaire et Déchets".
- Samedi de 9h à 10h, toutes les questions et toutes les nouveautés touchant aux pratiques numériques, aux réseaux sociaux et aux objets connectés sont présentées de manière ludiques et pratiques.
- Appareils informatiques et numériques et produits électroménagers. Pour réaliser son baromètre, Fnac-Darty a passé au crible 138 références de produits électroniques de 62 marques différentes et analysé les comportements de quelque 26 000 clients en France et environ 7 000 en Belgique et 560 000 interventions en SAV réalisées en 2018. - Avec : Régis Koenig, directeur de la Politique "Services" chez Fnac-Darty. Et Raphaël Guastavi, chef adjoint service "Produits, Efficacité et Matière" à la direction "Economie circulaire et Déchets".
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Nouveaux pilotes, un brin déjantés, à bord de la Libre Antenne sur RMC ! Jean-Christophe Drouet et Julien Cazarre prennent le relais. Après les grands matchs, quand la lumière reste allumée pour les vrais passionnés, place à la Libre Antenne : un espace à part, entre passion, humour et dérision, débats enflammés, franc-parler et second degré. Un rendez-vous nocturne à la Cazarre, où l'on parle foot bien sûr, mais aussi mauvaise foi, vannes, imitations et grands moments de radio imprévisibles !
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Nouveaux pilotes, un brin déjantés, à bord de la Libre Antenne sur RMC ! Jean-Christophe Drouet et Julien Cazarre prennent le relais. Après les grands matchs, quand la lumière reste allumée pour les vrais passionnés, place à la Libre Antenne : un espace à part, entre passion, humour et dérision, débats enflammés, franc-parler et second degré. Un rendez-vous nocturne à la Cazarre, où l'on parle foot bien sûr, mais aussi mauvaise foi, vannes, imitations et grands moments de radio imprévisibles !
Nouveaux pilotes, un brin déjantés, à bord de la Libre Antenne sur RMC ! Jean-Christophe Drouet et Julien Cazarre prennent le relais. Après les grands matchs, quand la lumière reste allumée pour les vrais passionnés, place à la Libre Antenne : un espace à part, entre passion, humour et dérision, débats enflammés, franc-parler et second degré. Un rendez-vous nocturne à la Cazarre, où l'on parle foot bien sûr, mais aussi mauvaise foi, vannes, imitations et grands moments de radio imprévisibles !
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