Baromètre des services publics: les Français plus satisfaits qu'on ne le pense
Selon le premier baromètre commandé par le ministère de la Transformation publique, 69 % des Français se disent satisfaits des services publics, avec des pics à 80 % pour l’école, les hôpitaux ou encore la gendarmerie. Une surprise pour beaucoup, tant les critiques sur les délais, les absences ou la complexité des démarches sont fréquentes. En réalité, les sondages révèlent une distinction : les Français restent très critiques envers l’État en général, mais plutôt satisfaits de leur expérience d’usagers au quotidien.
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