Indemnisation/Retard en avion : "Encore une fois on s'assoit sur les droits des consommateurs", dénonce Yaël Mellul
Les compagnies aériennes poussent pour durcir les conditions d'indemnisation en cas de retard sur un vol. "C'est scandaleux", s'indigne Yaël Mellul. Cette dernière estime que "c'est un recul majeur d'un droit acquis par les voyageurs".
| Durée : 1:44
