Incivilités dans les avions: les hôtesses de l'air et les stewards en première ligne
Les incivilités en avion explosent, avec une hausse de 70% en trois ans, selon la DGAC. Les stewards et hôtesses subissent insultes et intimidations, poussant parfois à l'intervention de la police. Les compagnies renforcent la sécurité et forment leur personnel à l'autodéfense.
| Durée : 1:33
