Plusieurs dizaines de clients Engie reçoivent des factures d'énergies exorbitantes
C’est plus du double de ce que payait cette famille de cinq personnes jusqu’ici. Pourtant leur logement est loin d’être une passoire thermique : ils habitent une maison neuve, tout l'électroménager est moderne.Pour faire face, Mélanie a dû faire des choix : impossible de se payer des vacances cet été. Ils se sont contentés de rendre visite à la famille. Et pour cette rentrée, il a fallu rogner sur les loisirs des enfants comme des parents. Et notre auditrice est loin d'être la seule. Sur Facebook, un groupe de 1 500 personnes s'est formé, tous clients chez Engie, ils dénoncent des factures de régulations exorbitantes.
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