Après Casino et Monoprix, Carrefour lance son service d'abonnement
Ça va concerner une vingtaine de magasins Carrefour autour de Rouen, c’est un test, l’idée ça va être de l’étendre de plus en plus par la suite. Mais Carrefour suit une tendance de fond: Casino s’y est mis le 1er en 2019, Monoprix a suivi cet été. Le principe est toujours le même: vous payez entre 6 et 10 euros tous les mois, et en échange vous avez des réductions sur vos courses en magasins ou sur internet. Pour Casino vous aurez 10% de réduction sur quasiment tous les produits, chez Monoprix c’est 10% aussi mais uniquement sur l’alimentaire... et chez Carrefour c’est 15% mais seulement sur les produits de la marque. Bon c’est un peu compliqué, mais au final pour le consommateur, c’est quasi toujours rentable. Avec un panier de seulement 100 euros par mois vous êtes sûr d’amortir votre abonnement. Et vous pouvez résilier assez simplement quand vous voulez, sans durée minimale d’engagement.
Trois avantages pour les supermarchés
Il y a trois avantages: d’abord tous les mois ils vont avoir une rentrée d’argent fixe avec les abonnements. Ensuite ils vont pouvoir récupérer plein d’infos sur vos habitudes de consommation. Mais surtout, ils vont fidéliser le client et éviter qu’il ne dépense son argent chez les concurrents. Et ça marche. Le meilleur exemple, c’est celui du numéro 1 mondial: l’Américain Walmart. Lancé il y a tout juste 1 an, le système d’abonnement Walmart + est un carton: il y aurait environ 9 millions d’abonnés aujourd’hui, et il est prouvé qu’un abonné dépense plus qu’un autre dans le magasin, parce qu’il y est attaché.
Le but final c’est de concurrencer Amazon et son offre Amazon Prime, en s’alignant sur le même modèle. D’ailleurs ce modèle de l’abonnement s’invite partout, en moyenne un Français possède plus de 5 abonnements : téléphone, chaines de TV, salles de sport, même pour les couches vous pouvez avoir des abonnements! Des abonnements qui finissent par peser lourd dans le budget mensuel des familles.