"Il était sur la piste cyclable à contre-sens": percuté par un scooter, l’assurance tarde à le dédommager

Le vélo à la cote: à la ville comme à la campagne, de plus en plus de Français le choisisse comme mode de déplacement. L’usage du vélo a progressé de 39% entre 2019 et 2022 selon l’association Vélo & Territoires.
Mais qui dit plus de vélo sur les routes, dit aussi plus d'accidents. Sébastien a contacté "RMC s’engage avec vous". Il vit à Cannes, et il y a un an, il roulait tranquillement à vélo sur la mythique Croisette lorsqu’il a eu un accident.
“Au dernier moment, un scooter a voulu doubler un véhicule, il s’est mis sur la piste cyclable, en contre-sens, donc il m’a percuté et je n’ai même pas eu le temps de freiner”, raconte Sébastien.
3200 euros de réparations
Plus de peur que de mal, Sébastien s’en sort avec quelques égratignures. Son vélo, en revanche, est fichu. Le cadre est fissuré, la roue avant cassée. Et c’est un vélo de compétition: il y en a pour 3.200€ de réparations et il n’a toujours pas été indemnisé.
“Mon vélo n’est toujours pas réparé, je ne peux pas m’en servir avec le cadre fissuré. Je ne vais plus au travail à vélo, ce qui génère une perte d’argent aussi, car l’essence coûte de plus en plus cher, c’est la catastrophe pour rouler… Je ne sais plus quoi faire”.
En cas d’accident de vélo, vers qui on se tourne?
C’est votre assurance responsabilité civile qu’il faut activer et qui se charge des démarches. Dans le cas de Sébastien, le scooter qui l’a percuté est en tort. C’est donc l’assurance de ce conducteur qui prend en charge les dégâts. Tant qu’il ne le fait pas, Sébastien n’est pas indemnisé. Et cet assureur, Wakam, fait traîner la procédure depuis deux ans.
RMC a gentiment secoué tout ce beau monde. Et ça a fonctionné: Wakam justifie le retard par “des erreurs de communication” entre les différentes parties et présente ses excuses. La semaine dernière, Sébastien a touché 3.200€ pour réparer son vélo, et 200€ de bonus en dédommagement pour les délais de remboursement.