Livraison de livres: la solution d’Amazon pour éviter les frais de 3 euros

Alors que les livraisons de livres doivent être facturées 3 euros pour toute commande de moins de 35 euros depuis un an, Amazon a trouvé comment éviter à ses clients de régler ces frais.

Amazon propose une solution à ses clients pour ne plus payer les frais de port de 3 euros appliqués aux livres. La filiale française a annoncé qu'elle mettait en place une nouvelle solution de livraison gratuite des livres.

Rappelons que depuis octobre 2023, Amazon.fr et les autres vendeurs en ligne doivent facturer au minimum 3 euros la livraison de livres, pour toute commande inférieure à 35 euros. C’est l’application d’une loi du 30 décembre 2021 destinée à inciter les Français à acheter leurs livres dans une librairie.

Que stipule précisément cette loi? Que la livraison de livres neufs "ne peut en aucun cas" être gratuite, "sauf si le livre est retiré dans un commerce de vente au détail de livres". Et c’est sur cette dernière subtilité que s’appuie Amazon.

Manu conso : Amazon, livraison gratuite des livres - 07/11

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Des points de retrait

Pour leurs commandes de livres, les clients peuvent désormais choisir la livraison gratuite dans plus de 2.500 points de retrait partout en France, situés dans des commerces vendant notamment des livres.

Comment ça va fonctionner? Ces points de retrait sont des casiers automatisés généralement situés dans la galerie commerçante de supermarchés, ou des comptoirs à la caisse ou à l'accueil de divers commerces, principalement dans des zones rurales ou des petites villes.

Est-ce que c’est bien légal? Est-ce qu'il suffit d'être dans l'enceinte d'une grande surface pour satisfaire la loi? Est-ce que ça va fragiliser les librairies? Depuis 2019, il se crée une centaine de librairies chaque année.

Emmanuel Lechypre