Régularisation des factures EDF: "Je n'ai plus rien pour vivre jusqu'au 31 mai"

TEMOIGNAGE - Clients EDF, vous avez été nombreux à appeler RMC au 3216 car vous avez constaté que votre dernière facture d'électricité avait augmenté de 10, 30 ou 100 euros par rapport à votre abonnement. La raison? EDF a lancé depuis mars une vaste opération de régularisation tarifaire.

La régularisation de vos factures EDF, c'est maintenant ! Ces derniers jours, vous avez été nombreux à appeler RMC au 3216 car vous ne compreniez pas pourquoi votre dernière facture d'électricité était plus salée qu'à l'habitude. Vous constatiez des hausses de 10, 30 voire 100 euros, et même plus pour certains, par rapport à votre abonnement En voici la raison : EDF a lancé depuis mars une vaste opération de régularisation tarifaire.

En effet, en 2012, les pouvoirs publics plafonnent à 2% l’augmentation des tarifs réglementés de l’électricité au nom de la "protection du pouvoir d’achat" pour la période juillet 2012 - juillet 2013. Mais les fournisseurs saisissent le Conseil d’État qui, au terme de plus de deux ans de procédure, fait finalement marche arrière et annule cette décision.

"C'est quand même énorme"

Autrement dit, les consommateurs n'ont pas payé sur cette période et aujourd’hui, il est temps de rembourser la différence. Exemple: vous avez payé 700 euros d'électricité entre juillet 2012 et juillet 2013, EDF vous réclamera environ 30 euros. Qui est concerné? Toute personne bénéficiaire d'une offre aux tarifs réglementés (les "tarifs bleus") entre juillet 2012 et juillet 2013, soit plus de 20 millions de foyers.

Parmi ces clients, il y a Jacqueline a appelé RMC au 32 16. Ce mois-ci ce n'est pas 90 euros que cette octogénaire a dû régler mais plus de 200 euros ! "On nous envoie la facture comme ça mais si on ne peut pas payer qu'est-ce qu'on fait, s'interroge-t-elle très remontée. J'ai 217 euros à payer, c'est quand même énorme ! Je vais avoir 85 ans, je n'ai pas une retraite mirobolante, un peu plus de 1 000 euros par mois, je ne peux donc pas retirer 217 euros au mois de mai."

Problème, cet argent n'est déjà plus sur son compte comme elle l'explique dans Bourdin Direct. "On m'a ponctionné cet argent sans me le demander, assure-t-elle. Du coup, moi jusqu'au 31 mai je mange avec quoi ? Je n'ai plus rien pour vivre jusqu'au 31 mai…"

Maxime Ricard avec Agathe Roullin