"On se demande si on ne surréagit pas": les témoins de violences faites aux enfants n'alertent pas assez

Face aux violences faites aux enfants, seuls 33 % des témoins font appel à la police et 18 % à un numéro d’urgence. Une nouvelle campagne de sensibilisation est lancée ce mercredi à l'initiative du ministère de la Santé.

Une nouvelle campagne nationale contre les violences faites aux enfants débute ce mercredi, à l’initiative du ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles. Son objectif : faire connaître davantage le 119, le numéro gratuit à appeler en cas de danger, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, par téléphone ou via une messagerie en ligne.

1 enfant décède tous les 5 jours dans le cadre familial

D’après une enquête Toluna Harris réalisée en 2025 pour le ministère du Travail et de la Santé, 74 % des Français reconnaissent avoir du mal à identifier les situations de violences faites aux enfants. Un constat inquiétant quand on sait qu’un enfant décède tous les cinq jours dans le cadre familial, selon l’IGAS et France Enfance Protégée.

En 2022, plus de 31 000 appels ont été traités au 119. Mais beaucoup d’adultes restent silencieux, faute de repères ou par crainte de "se mêler" de la vie privée des autres.

"Souvent on ne sait pas trop la situation, on ne sait pas s’il faut appeler le 119 ou la police, on n’a pas envie que dans ce cas-là la garde soit enlevée", explique une femme interrogée par RMC.

"On se demande si on ne surréagit pas, si on ne se mêle pas de quelque chose qui ne nous concerne pas. C’est compliqué", abonde quelqu'un d'autre.

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Robin, lui, avoue n’avoir rien fait alors qu’il avait constaté des violences psychologiques et physiques sur un enfant. "Lorsqu’ils ont été confrontés à un cas de violence envers un enfant, seuls 33 % des témoins font appel à la police, et 18 % à un numéro d’urgence", toujours selon l'enquête Toluna Harris.

Lever le doute grâce au 119

Pour Pascal Vigneron, directeur de la plateforme, le 119 peut justement aider les témoins à franchir le pas : "Le 119 va aider les personnes qui nous contactent à caractériser la situation, et à accompagner aussi les adultes qui peuvent être dans un passage à l’acte ponctuel, pour voir comment faire autrement face à leur enfant", souligne-t-il au micro de RMC. 37 217 sollicitations ont été traitées par les équipes du 119 pour l'année 2023, selon les chiffres du ministère de la Santé.

Louise Sallé avec LM