RMC

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi « informatique et libertés » et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ci-après la « Réglementation ». La présente Politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Quelles données recueillons-nous ?

NEXTRADIOTV et ses marques (BFM, RMC, Tech&Co, Zone-Turf) peuvent recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation défini par la Règlementation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.Les différentes catégories de données personnelles collectées lors votre souscription et/ou dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :

  • Données d’identification (notamment nom, prénom, date de naissance, âge, numéro de client);
  • Données de contact (notamment adresse postale ou électronique);
  • Données d’usage (notamment pages web visitées);
  • Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage);
  • Données financières (moyens et historiques des paiements);
  • Données commerciales (liste des produits et services dont vous bénéficiez);
  • Données de localisation;
  • Données de contenus;
  • Réponses à nos enquêtes;
  • Cookies et autres traceurs (cf. Politique de cookies).

Sur quelle base légale collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles sur la base de votre consentement ou de votre souscription à certaines prestations additionnelles accessibles sur nos Services (tels qu’un jeu-concours, une inscription à une newsletter, etc).

Actualisation des données transmises

Il est important que les informations que vous nous communiquez soient exactes et à jour et que vous nous informiez sans délai de tout changement significatif vous concernant.

Pour quelle utilisation ?

FINALITÉS

Vos données à caractère personnelle sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation et pour les finalités suivantes :

1. Dans le cadre de l’exécution d’un contrat :

  • Gestion du compte client ;
  • Identification et authentification du client ou utilisateur ;
  • Communications avec le client (assistance technique et commerciale) ;
  • Gestion des précontentieux, des contentieux;
  • Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes ;
  • Fourniture et fonctionnement des services ;
  • Hébergement des données du client ou utilisateur ;
  • Administration et gestion du réseau et des services ;
  • Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ;
  • Sous réserve de votre consentement : permettre à nos sociétés et associations partenaires de vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ;
  • Réaliser des statistiques.

2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement

  • Lutte contre la fraude;
  • Identification et authentification du client;
  • Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects;
  • Fourniture de recommandations personnalisées basées sur l’analyse des usages;
  • Développement des produits et services de NEXTRADIOTV et ses filiales, ou de tiers et prospection commerciale;
  • Organisation de jeux concours;
  • Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience;
  • Dépôt de cookies et traceurs (cf. politique cookies);
  • Affichage de publicités, y compris plafonnement de l’affichage, lutte contre la fraude au clic, facturation de la prestation, mesure d’audience;
  • Sécurisation du réseau.

3 - Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur.

Des identifiants publicitaires partagés sont déposés sur nos sites. Ils visent à remplacer les cookies tiers pour identifier les internautes afin de les cibler via des campagnes personnalisées.

Utiq

Notre utilisation de la technologie Utiq

La technologie Utiq est fournie par Utiq SA/NV, une société européenne. Elle a été conçue pour la protection de vos données personnelles en vous offrant choix et contrôle, tout en facilitant les activités en ligne de sites web comme le nôtre.Utiq travaille avec des opérateurs télécoms partenaires (voir la liste ici) qui aident au fonctionnement de la technologie. La technologie Utiq ne peut être activée que si vous utilisez une connexion internet compatible* fournie par un opérateur télécom listé ci-dessous, dans les pays ou notre technologie est disponible.

  • Connexion internet compatible : Dans certains pays où nous opérons, la technologie Utiq est activable uniquement sur les connexions mobiles, tandis que dans d’autres pays, elle fonctionne également sur les connexions internet fixe (ex : Wi-Fi). Veuillez trouver ici la liste des connexions internet compatibles par pays et par opérateurs télécom partenaires.

Cette technologie est désactivée par défaut. Elle ne peut être activée que si vous y consentez et que vous utilisez une connexion internet compatible fournie par l’un des opérateurs télécom partenaires.Nous, NEXTRADIOTV (le responsable de traitement) utilisons la technologie Utiq sur nos sites web. Lorsque vous consentez à son activation Utiq nous fournit des identifiants marketing. Ils nous aident à comprendre vos habitudes de navigation et à relier vos visites sur nos sites web (seulement ceux pour lesquels vous consentez à l’utilisation de la technologie Utiq). Nous les utilisons pour nos activités digitales, telles que la personnalisation de pub ou de contenu et d’analyses sur nos sites web utilisant la technologie d’Utiq et sous réserve de vos consentements. Ces identifiants sont aussi partagés avec nos plateformes publicitaires lorsque nécessaire à nos activités de marketing et d’analyses.Si vous activez la technologie Utiq sur nos sites web (liste disponible sur les pages “Gérer Utiq” de chacun de nos sites web), nous pourrons l’utiliser pour comprendre vos habitudes de navigation sur ces sites (ceux pour lesquels vous avez donné votre consentement).La technologie Utiq est liée à la connexion internet.Ainsi, toutes les personnes utilisant la même connexion et ayant consenti se verront attribuer le même identifiant. En général :

  • Pour une connexion internet fixe (ex : Wi-Fi), la personnalisation sera basée sur la navigation des membres du foyer ayant consenti.
  • Pour une connexion mobile, la personnalisation sera basée uniquement sur la navigation du propriétaire du mobile.

Nous (NEXTRADIOTV) agissons en tant que responsable de traitement conjoint avec Utiq pour certaines étapes de traitement. Dans le cadre de notre accord de responsables conjoints :

  • Nous collectons votre consentement à l’activation de la technologie Utiq, qui inclut les traitements de données effectués par Utiq et votre opérateur télécom en vue de cette activation.
  • Nous mettons à votre disposition un lien dédié en bas de chacun de nos sites web (“Gérer Utiq”) afin de vous fournir des informations sur la technologie et les contrôles dont vous disposez.
  • Utiq met à votre disposition un portail ("consenthub") pour faciliter l’exercice de vos droits en matière de protection des données et vous permettre de gérer facilement les consentements Utiq. À tout moment. En un seul endroit.
  • Bien que vous puissiez exercer vos droits à l’égard de chacun des responsables de traitement, Utiq demeure le point de contact principal pour toute question ou demande que vous pourriez avoir en relation avec la technologie Utiq.

Vous pouvez révoquer les consentements* Utiq de diverses manières :

  • Sur le consenthub : Pour révoquer tous les consentements Utiq sur l’ensemble des sites web utilisant la technologie Utiq, accédez au portail d’Utiq ("consenthub").
  • Sur les sites web partenaires : où vous pouvez révoquer chaque consentement Utiq sur les sites web où vous l’avez donné, en visitant la page “Gérer Utiq” accessible au bas de chaque site web.

La technologie Utiq est basée sur votre connexion internet. Ainsi, si vous utilisez d’autres connections, il vous faudra gérer les consentements sur chaque connexion séparément.Autrement, vous avez toujours la possibilité de supprimer votre historique et données de navigation via les paramètres de votre navigateur. Cela supprimera tous vos consentements Utiq de votre navigateur. Toutes vos données stockées dans la plateforme Utiq seront également supprimées dans la durée indiquée dans la Politique de protection des données personnelles d’Utiq.Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de protection des données personnelles d’Utiq.

  • Cela comprend les consentements Utiq que vous avez donné, mais également, dans le cas d’une connexion internet partagée, ceux donnés par les membres de votre foyer.

First ID

Lors de votre navigation sur les sites NextRadioTV, sous réserve de consentement, nous pouvons utiliser un identifiant personnalisé afin d’améliorer votre expérience de navigation sur le site, aussi bien pour la personnalisation du contenu que des publicités ciblées. Cet identifiant unique est stocké dans un cookie et est réglementé par les consentements donnés sur les sites d’un réseau d’éditeurs et fournisseurs AdTech, également à des fins de suivi de fonctionnement de l’ID, généré par la société First-ID (co-responsable de traitement). Cet identifiant ne permet pas de vous identifier directement, mais permet de suivre votre navigation afin de mieux vous connaître. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité First-ID : Politique de confidentialité – First-id . Vous pouvez consulter votre identifiant sur la page : whatismy.first-id.fr et vous opposer au traitement.

La durée de conservation de vos données :

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact commercial.

Vers quels destinataires ?

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du Groupe, ainsi que par des partenaires ou prestataires de NEXTRADIOTV dans le cadre de fourniture de prestations ou services. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution des services fournis par NEXTRADIOTV et ses filiales. Les traitements en résultant peuvent nécessiter votre consentement ou relever de l'exécution du contrat ou de l'intérêt légitime du Groupe ou de tiers.Les données traitées pourront, dans les cadres prévus par la Réglementation en vigueur, être transmises aux autorités compétentes au titre du respect des obligations légales.Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.

Quelle sécurité pour vos données ?

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité de vos données de façon appropriée selon leur nature, leur traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés…Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires intervenant dans leurs traitements.

Sur quelle base légale collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles sur la base de votre consentement ou de votre souscription à certaines prestations additionnelles accessibles sur nos Services (tels qu’un jeu-concours, une inscription à une newsletter, etc).

Actualisation des données transmises

Il est important que les informations que vous nous communiquez soient exactes et à jour et que vous nous informiez sans délai de tout changement significatif vous concernant.

À propos de vos droits

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de NEXTRADIOTV et de ses filiales) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à NEXTRADIOTV et ses filiales de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

Modalités d'exercice

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l'aide du formulaire accessible en cliquant ici.

Vous pouvez également adresser un courrier postal à :

NEXTINTERACTIVE DPO 2 RUE DU GENERAL ALAIN DE BOISSIEU 75015 PARISVous devrez alors fournir vos nom, prénom et adresse mail.En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous serons amenés à vous demander communication d'une copie de votre pièce d’identité.Si vous n’êtes pas satisfait de nos échanges, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante : CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07

En savoir plus

Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :NEXTINTERACTIVE DPO 2 RUE DU GENERAL ALAIN DE BOISSIEU 75015 PARISPour consulter la liste des partenaires digitaux de NEXTRADIOTV, destinataires des données personnelles, cliquez ici .Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente politique de protection des données à caractère personnel.Date dernière mise à jour : Novembre 2024