Facebook: des utilisateurs, dont des ados, payés pour être espionnés

Facebook a reconnu mercredi avoir payé des usagers, y compris de jeunes adolescents, afin de disséquer leurs habitudes sur leur smartphone tout en assurant l'avoir fait en toute transparence.

20 dollars par mois. C'est ce qu'offrait Facebook à des utilisateurs âgés de 13 à 35 ans, dont 5% étaient des adolescents, en échange d'un accès quasi intégral à leur téléphone.

"Facebook Research App" au coeur de la manipulation

L'information a été révélé par le site TechCrunch. Facebook aurait lancé un programme de recherches, "Facebook Research App", dès 2016 qui lui permettait de mieux comprendre comment les plus jeunes utilisent leurs appareils connectés. Mais ces utilisateurs ne savaient pas que Facebook était derrière ce programme ni à quoi ils s'exposaient en acceptant de participer. L'entreprise, fondée par Mark Zuckerberg, diffusait uniquement des publicités les incitant à participer "à une étude rémunérée sur les réseaux sociaux".

Les utilisateurs étaient contactés par des intermédiaires, des entreprises spécialisées dans les testes d'applications. Contre 20 dollars, les participants offraient un accès illimité à toute leur activité sur leur téléphone. Le moindre mouvement de pouce et d'index sur le téléphone était donc enregistré. 

Facebook nie tout espionnage 

Mark Zuckerberg et ses équipes pouvaient lire les messages, les mails, les historiques de recherches, voir les photos envoyées et même accéder à l'historique de localisation géographique. De plus, selon l’enquête de TechCrunch, Facebook, a demandé aux participants de lui envoyer une capture d’écran de leurs achats effectués sur Amazon.

Facebook a immédiatement répliqué en affirmant que ces utilisateurs étaient consentants et réfute l'idée d'un programme "secret": "Comme beaucoup d’autres entreprises, nous proposons aux gens de prendre part à des recherches qui nous aident à identifier ce que nous pourrions faire mieux", s'est défendu le réseau social.

Ces révélations ont fait bondir Apple, qui souhaitant protéger les données de ses utilisateurs, a répliqué en suspendant hier soir plusieurs applications internes à Facebook. Apple a donc banni Facebook Research App, qui ne peut donc plus être utilisée sur iOS.

C'est donc un énième scandale pour Facebook qui semble être prêt à tout pour savoir ce que font ses utilisateurs, et notamment les ados, sur leurs téléphones. Ces derniers ont massivement quitté Facebook ces derniers mois pour se tourner vers d'autres réseaux sociaux. 

Charles Magnien avec Julien Vattaire